Términos de uso

Los presentes Términos de uso ("Términos") rigen su relación con el software Journal LowFlow (el "Software", el "Servicio"), publicado por nosotros ("nosotros", "LowFlow").

Lea estos Términos atentamente antes de utilizar el Software. Al acceder al Software o utilizarlo, usted acepta quedar sujeto a estos Términos y acepta todas sus consecuencias legales. Si no acepta estos Términos, en todo o en parte, no utilice el Software.

Elegibilidad

Al utilizar el Software, usted declara y garantiza que:

• Proporciona información exacta y actualizada al momento de la compra;
• Tiene la capacidad legal para celebrar el presente acuerdo;
• No es menor de edad en su jurisdicción;
• Su uso del Software cumple con todas las leyes aplicables y con estos Términos.

Comunicaciones electrónicas

Al comprar el Software o comunicarse con nosotros por correo electrónico, usted consiente recibir nuestras comunicaciones en forma electrónica (confirmaciones de compra, avisos, recibos, información relacionada con su licencia). Usted reconoce que estas comunicaciones electrónicas satisfacen cualquier requisito legal de que una comunicación se realice por escrito.

Advertencia sobre riesgos

El trading de contratos de futuros, acciones, divisas o cualquier otro instrumento financiero conlleva un riesgo importante y puede no ser adecuado para todos los inversores. Existe la posibilidad de perder la totalidad, o incluso más, de su inversión inicial. Solo debe utilizarse para operar el capital que pueda permitirse perder. El rendimiento pasado no garantiza resultados futuros.

Naturaleza del Software

LowFlow es un conjunto de herramientas de seguimiento y análisis diseñadas para ayudar a los traders a examinar sus propias decisiones pasadas. No ofrecemos ninguna recomendación relativa a la compra o venta de valores o instrumentos financieros, y no ofrecemos ningún consejo de trading o inversión. El Software, incluyendo su Asistente IA opcional, se proporciona "tal cual", sin garantía de ningún tipo. LowFlow no es un corredor y no está registrado ante ningún organismo regulador de valores. Cualquier información presentada en el Software no debe considerarse un consejo de inversión, fiscal, contable o legal. Le recomendamos encarecidamente consultar a los profesionales adecuados antes de tomar cualquier decisión financiera. "El trader decide."

Licencia

La compra de una licencia LowFlow le otorga un derecho de uso personal, no exclusivo y no transferible del Software, vinculado a un número limitado de dispositivos según el paquete adquirido (identificado mediante un identificador de máquina generado localmente, el "HWID").

Esta licencia es perpetua: una vez activada, le otorga un derecho de uso del Software en el dispositivo vinculado sin límite de duración. Sin embargo, el Software requiere una revalidación periódica de la licencia con nuestros servidores para continuar funcionando (vea la sección "Sus datos y su dispositivo" a continuación).

Las actualizaciones del Software (nuevas funciones, correcciones) están incluidas durante los primeros doce (12) meses posteriores a la compra. Posteriormente, pueden ofrecerse mediante una suscripción anual opcional. La falta de renovación de dicha suscripción no afecta su derecho a utilizar la versión del Software ya instalada y activada.

Sus datos y su dispositivo

Sus datos de trading permanecen en todo momento en su computadora — nunca se transmiten a nuestros servidores, independientemente de su conexión a Internet.

El uso del Software requiere una conexión a Internet activa para la validación periódica de su licencia con nuestros servidores. Sin esta validación, el acceso al Software se suspende hasta que se complete — sus datos permanecen intactos en su dispositivo durante toda la duración de esta suspensión.

Prueba gratuita

Podemos, a nuestra entera discreción, ofrecer un período de prueba gratuita de duración limitada (actualmente 7 días) antes de la compra. Nos reservamos el derecho de modificar o cancelar esta oferta de prueba en cualquier momento y sin previo aviso.

Reembolsos

Usted dispone de un plazo de catorce (14) días a partir de la compra para solicitar un reembolso, cualquiera que sea el modo de pago elegido (pago único, plan de 12 meses o plan de 24 meses). Transcurrido este plazo, la compra se considera final y no reembolsable, salvo en los siguientes casos:

• Su clave de licencia no fue entregada dentro de las 48 horas posteriores a la compra;
• Un defecto de nuestra parte no pudo resolverse tras contactar con nuestro soporte;
• La ley aplicable en su jurisdicción le otorga un derecho de desistimiento (por ejemplo, un plazo de desistimiento de 14 días en la Unión Europea si el Software no ha sido activado, o un derecho previsto por la Ley de Protección al Consumidor de Quebec).

Los planes de 12 y 24 meses constituyen un pago fraccionado del precio de la licencia. En caso de impago, el acceso al Software se suspende hasta la regularización del pago; los importes ya abonados quedan adquiridos y no dan derecho a ningún reembolso más allá del plazo de catorce (14) días previsto anteriormente. Sus datos permanecen intactos en su dispositivo durante cualquier suspensión.

Propiedad intelectual

El Software y todo su contenido, incluyendo sin limitación el código, los textos, las imágenes y los gráficos, son propiedad de Journal LowFlow y están protegidos por derechos de autor, marcas registradas y demás derechos de propiedad intelectual aplicables. Estos Términos no le otorgan ninguna licencia sobre las marcas registradas de LowFlow o sus afiliados.

Usos prohibidos

Está estrictamente prohibido:

• Eludir, desactivar o intentar eludir el sistema de licencias del Software;
• Descompilar, desensamblar o realizar ingeniería inversa del Software, salvo en la medida en que la ley aplicable lo permita expresamente pese a esta prohibición;
• Distribuir, revender, sublicenciar o compartir su clave de licencia o una copia modificada del Software con un tercero;
• Utilizar el Software con fines ilegales o para desarrollar un producto competidor a partir de su código.

Cualquier violación de esta sección constituye una infracción de nuestros derechos de propiedad intelectual y puede dar lugar a la revocación inmediata de su licencia, sin reembolso, así como a posibles acciones legales.

Enlaces a otros sitios

El Software o este sitio pueden contener enlaces a sitios o servicios de terceros que no son propiedad ni están controlados por LowFlow. No ejercemos ningún control sobre, ni asumimos ninguna responsabilidad por, el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de cualquier sitio o servicio de terceros. Le recomendamos encarecidamente leer los términos y políticas de privacidad de cualquier sitio de terceros que visite.

Terminación

Podemos revocar su licencia de inmediato, sin previo aviso, si usted incumple estos Términos, en particular la sección "Usos prohibidos". Todas las disposiciones de estos Términos que por su naturaleza deban sobrevivir a la terminación (limitación de responsabilidad, propiedad intelectual, indemnización) sobrevivirán efectivamente.

Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, LowFlow, sus directivos, empleados y afiliados no serán responsables de ninguna pérdida o daño, directo o indirecto, incidental, especial o consecuente — incluyendo sin limitación las pérdidas financieras resultantes de sus decisiones de trading — derivados de su acceso al Software o de su uso.

Indemnización

Usted se compromete a defender, indemnizar y mantener indemne a LowFlow, sus directivos, empleados y afiliados frente a cualquier reclamación, pérdida, responsabilidad, costo o gasto (incluyendo honorarios legales razonables) derivados de su uso del Software, de su incumplimiento de estos Términos, o de su violación de los derechos de un tercero.

Ausencia de garantía

El Software se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantía de ningún tipo, expresa o implícita. No garantizamos que el Software funcionará sin interrupciones, estará libre de errores, o satisfará sus requisitos particulares.

Ley aplicable

Los presentes Términos se rigen por las leyes de la provincia de Quebec y las leyes federales de Canadá que resulten aplicables, sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes. Cualquier disputa derivada de estos Términos o de su uso del Software se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales del distrito judicial de Montreal, provincia de Quebec.

Disposiciones varias

• Cesión — usted no puede ceder sus derechos u obligaciones sin nuestro consentimiento por escrito. Nosotros podemos ceder los nuestros libremente.
• Divisibilidad — si alguna disposición de estos Términos se considera inválida o inaplicable, será separada sin afectar la validez de las demás disposiciones.
• Renuncia — el hecho de no ejercer un derecho previsto en estos Términos no constituye una renuncia a dicho derecho.
• Fuerza mayor — no somos responsables de los retrasos o incumplimientos causados por eventos fuera de nuestro control razonable.

Modificaciones

Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de modificar estos Términos en cualquier momento. En caso de un cambio significativo, haremos esfuerzos razonables para darle un aviso de al menos 30 días antes de que entren en vigor las nuevas condiciones.

Contáctenos

support@journallowflow.com

Quebec, Canadá